ベアーズの口コミは?家事代行の決定版!対応範囲も広い!

ベアーズは東京都、埼玉県、神奈川県、愛知県、大阪府、奈良県の全域と、北海道、千葉県、京都府、兵庫県、福岡県の都市部に展開する家事代行サービス!

1999年設立から家事代行業界の第一線を走り続ける会社で知名度は随一ですね。

家事代行のほかにハウスクリーニングやホテル清掃も手掛けており、お掃除のノウハウも豊富な会社です。

週1回の基本プラン(デラックスプラン)、2時間でお願いした場合、

■ 3,900円 ×2時間 +900円(交通費)=8,700円

で利用することができます。

その他には

  • 基本プランで専任スタッフ!
  • お掃除とお料理を一緒に頼める!
  • 作り置きプランあり!
  • クオリティマイスターが定期的に品質チェック!
  • 単発(一回のみ)プランも使いやすい
  • 即日対応プランあり!
  • ベビーシッタープランあり!
  • 高齢者サポートOK
  • 年中無休電話サポート・チャット対応も可能
  • 屋外清掃OK!
  • 英語対応、フィリピン人の家政婦さんにお願いすることもできる!
  • 法人優待あり

と、非常に多くの特徴があり、サポート範囲の広いサービスです!

それでは、他のサービスと比較した場合のおすすめポイントを、口コミとあわせ詳しく見ていきましょう!

家事代行 基本サービス情報

定期利用最低料金
/週1回

■2~3時間:3,900円/1時間あたり
■3時間~:3,300円/1時間あたり

/隔週

■2~3時間:3,900円/1時間あたり
■3時間~:3,300円/1時間あたり
スポット(単発)
最低料金
4,000円/1時間あたり
※3時間~利用可能
交通費 900円/1回あたり
対応時間帯

9:00〜20:00
※時間外応相談

お仕事内容
(お掃除)
掃除機・雑巾がけ
お風呂掃除
トイレ掃除
キッチン掃除
ゴミ出し
窓拭き
片付け
庭の掃除
庭木の水やり
草むしり
お仕事内容
(お料理)
料理
買い物
キッチン・水回り掃除
食器洗い
お仕事内容
(その他)
洗濯
アイロンがけ
布団干し
ベッド メイク
靴磨き
郵便/荷物の受け取り
クリーニングの受渡し
不在中の部屋の換気
パーティーの飾り付け
引越しの手伝い
スタッフ指名
(専任)
あり
直前予約 ■エクスプレスプラン:4,500円/1時間
留守中対応
(鍵預かり)
鍵預かり:380円/月
消耗品補償:280円/月
高級・高品質
プラン
■ロイヤルプラン:6,500円/1時間
その他の
注目プラン
■Web限定家事代行ベアーズパック(ライトB)
事前見積もり・
打ち合わせ
あり
予約方法 WEB・電話
お試しプラン あり
家事代行ギフト
チケット販売
あり
対応エリア ■北海道/
札幌市、北広島市、千歳市、小樽市、恵庭市、旭川市、江別市、石狩市茨城県 取手市、守谷市
■埼玉県/
埼玉県全域
■千葉県/
佐倉市、八千代市、千葉市、印西市、四街道市、市原市、市川市、成田市、我孫子市、木更津市、松戸市、柏市、流山市、浦安市、白井市、習志野市、船橋市、酒々井町、野田市、鎌ヶ谷市
■東京都/
東京都全域
■神奈川県/
神奈川県全域
■愛知県/
愛知県全域
■京都府/
久御山町、井手町、京田辺市、京都市、八幡市、向日市、城陽市、宇治市、宇治田原町、精華町、長岡京市
■大阪府/
大阪府全域
■兵庫県/
三木市、三田市、伊丹市、加古川市、姫路市、宝塚市、尼崎市、川西市、播磨町、明石市、猪名川町、稲美町、芦屋市、西宮市、高砂市、神戸市
■奈良県/
奈良県全域
■福岡県/
福岡市、久山町、久留米市、北九州市、古賀市、大野城市、太宰府市、宇美町、小郡市、志免町、新宮町、春日市、筑紫野市、篠栗町、粕屋町、那珂川町、須恵町
※その他の地域に関しては要相談
こたろう
スタッフさんが5000人もいるんですよね?
MOMMAP
定期的にクオリティマイスターが家政婦さんのお仕事を実際に見にくるから、普段から質の高い家事代行を提供できるのよ♪

ベアーズの口コミと評判

あなたの口コミ
1
2
3
4
5
送信
     
キャンセル

口コミを投稿してみましょう!

MOMMAP
平均評価:  
 2 個のレビュー
by まさこ on MOMMAP
人に作ってもらえるご飯
年齢/性別: 38歳 女性
お住いの地域: 東京都
家族構成: 父、母、自分

買い物と食事の準備ができない時に頼んでみました。4時間16000円でした。

お願いした内容は、1週間分の作りおきできるおかずと買い物です。

担当してくれた方は、50代の女性でした。

仕事に慣れているようで、たまに世間話をしながらも仕事は早いという感じの方でした。

手際が良くて味も美味しくとても満足でした。

by 美咲 on MOMMAP
手際よく完璧な作業が印象的
年齢/性別: 女性
お住いの地域: 東京
家族構成:

初めて家事代行を依頼しましたが、想像以上に丁寧にキッチン周りの掃除をしていただきました。初めての利用で不安がありましたが、とてもよい家政婦さんで好印象でした。また機会があれば利用したいと思っています。

ベアーズのココがおすすめ!

第一線を走り続ける家事代行サービス!

ベアーズは家事代行業界のパイオニア的な存在!5000人を超えるスタッフさんを有し、サービス内容の幅も非常に広い。

東京のワークライフバランス認定企業にも選ばれており、その他各メディアからの受賞歴も豊富。

会社が大きくなっても『女性の”愛する心”』を応援する姿勢は変わらず。

自由な時間を作ることで、よりその人らしく、個性あふれる家庭を築けるようにとサービスを提供しています。

プランはお掃除だけでなく人気のお料理にも対応!生活環境に合わせたサービスを意識。

基本プランの1つとして専任サポートも取り入れており、品質にもこだわりのある家事代行となっています。

初めて利用する方は、

  • どの家事をお願いするとどのくらい時間がかかるか
  • 家族構成やお家の大きさでどのプランを選べばよいか

など、悩んでしまうことも多いのではないでしょうか?

ベアーズでは各プランそれぞれでしっかりとお客様の声を公開しており、利用地域、家族構成、利用頻度、年代など事細かに解説しています。

料金体系とその他のプランについて

ベアーズの家事代行は基本プランが『デラックスプラン』となっており、

  • 2~3時間利用の場合:3,900円/1時間あたり
  • 3時間利用の場合:3,300円/1時間あたり

の2通りが基本的な料金設定となっています。

その他の主なプランに

  • お料理プラン
  • キッズ・ベビーシッタープラン
  • 高齢者サポートプラン(アクティブシニアサポートプラン)

がありますが、これらもデラックスプランと料金体系はほぼ同じ。

土日の割増料金も無いので、自由にスケジュールが組めるのも嬉しいポイントです。

スポット(単発)プランについて

1回のみで頼みたい場合はスポットプランを利用しますが、こちらは料金体系が1時間あたり4,000円となります。

利用時間は3時間から。たまの大掃除や記念日などに合わせて利用すると良いですね。

お掃除だけでなくお料理もお願いすることができますが、在宅時のみのサービス提供となる点に注意しましょう。

即日対応も可能!

家事代行では珍しいサービスですが、ベアーズでは当日14:00まで家事代行の予約に対応しています。

業界屈指のスタッフ数を誇るベアーズだからこそできるサービスです!

こちらも在宅時の提供となります。

高級プランもあり

都心で需要の高まる高級住宅での家事代行。

ベアーズでは『ロイヤルプラン』として最高品質プランも用意しています。

プライベートをしっかり管理し、マナー接遇に精通した教官クラスのスタッフに限定!

従業員の1%を数えるほどの最高品質の技術を持ったスタッフさんの家事代行を願いすることができます。

大手家事代行サービスの中で選ばれた家政婦さんですから、一般のサービスと比べその品質には特に注目。

もちろん技術だけでなく人柄なども重視され、知らない人を家に入れるという不安から、お客様に寄り添ったサービスを目指しています。

人気のお料理プランは2種類!

家事代行はお掃除メインで始まったサービスですが、近年では仕事で忙しい方の利用が増えています。

そこで新たなニーズとしてその利用を伸ばしているのがお料理サービス!

ベアーズでお料理を頼む場合、ベーシックなのはお料理デラックスプランです。

お掃除のデラックスプランとは別で、お料理を専門として皆さまの夕食や作り置きなどをサポートするプラン。

こちらも専任スタッフでの対応となっているので、使えば使うほど味や食材の好みも覚えていってくれる。

クオリティもどんどん上がっていくのではないでしょうか。

もしもお料理以外も頼みたい…という要望がある場合は要相談となっています。

オーダーメイドの家事を提案しているベアーズさん。

あまり無茶なお願いはできませんが、ある程度のわがままは聞いてくれるかもしれません…!

作り置きは『楽ラクうちごはん』プランで

そしてもう一つ人気なのがお料理の作り置きサービスですね。

近年では有名家政婦さんの作り置きレシピ本が出版されるなど、その注目度は非常に高く、それだけ需要があるサービスなんだということが伺えます。

お料理は今では周知の通り調理師免許やお料理検定など資格も多数存在する『技能』の1つです。

作り置きとなると保存期間や保存方法なども意識しなければなりませんから、仕事で時間が作れない方にはさらにハードルの高いもの。

お子さんの健康面を気にするうえでも、家政婦さんにじっくり作ってもらったほうが栄養のある食事ができる。また、週に1回の利用で3日間〜1週間程度のおかずができるも嬉しいですよね。

ベアーズで作り置きをお願いする場合は『楽ラクうちごはんプラン』を利用します。

4時間~の利用が基本となりますが、1時間当たりの料金はデラックスプランよりも安く、1回あたりの料金の内約は以下の通り。

■ 2,800円(1時間当たりの利用料金) ×4時間 +900円(交通費)=12,100円

必要な場合は食材の買い出しからお願いすることもできるので、その時々の状況に合わせて検討しましょう。

提供サービスの幅を見てみよう

家事の内容にも妥協のないベアーズ。特に注目したいのは以下のサービスです。

  • キッズ・ベビーシッター
  • 英語対応OK
  • 屋外清掃OK

キッズ・ベビーシッターは専門プランとして

キッズ・ベビーシッタープランは家事代行ではなくお子さんの面倒を見るのがメインになります。

子どもがいても家事はできます!の家事代行サービスはありますが、こどもの面倒を見ます!というサービスはなかなかありません。

英語対応は注目のフィリピンの家政婦さん!

英語対応を希望する場合は、近年特に注目を集めるフィリピンの家政婦さんにお願いすることができます。

フィリピンと聞くと少しビックリされる方もいるかもしれませんが、日本と違いフィリピンでは家政婦業が国家資格になっており、世界的にも知名度の高い国なんですね。

フィリピン人のスタッフさんに限定してサービスを行なっている会社もあるほど!

単純な言語のニーズだけでなく、家事の品質にも期待が持てるプランです。

屋外清掃にも対応

屋外清掃では草むしりやお庭の掃き掃除まで。

特に体の負担がかかるご高齢の方や、無理のできない妊娠中のママさんにも嬉しいサービス。

都心部でも広いお庭を持っている方は、特に家事代行を必要としている方が多いのではないでしょうか?

必要な人に家事を届ける、ニーズに応えたサービスの一つです。

お試しプランあり

ベアーズのお試しプランは3時間、交通費込みで10,620円となっています。

1時間あたりの料金は3,000円(交通費を除く)。

お掃除、お料理に関して基本プランと同様のサービスを受けることができるので、まずは大手家事代行サービスの実力をお得に体験してみましょう!

家事代行ベアーズのまとめ

ベアーズは家事代行のスタンダードを作ってきた会社の一つと言えるでしょう。

引越しのサポートができるマッスルベアーズや、水回りのみの単純清掃であれば割引がされるWebライトB、プレゼント用のギフトチケットなど、今回ご紹介しきれていない部分もまだまだあります。

基本的な家事代行であれば今回ご紹介した内容で対応できるかと思いますが、何か特殊なお願い事がある場合も、気軽にベアーズに相談してみましょう。

オーダーメイドな家事代行を目指すベアーズがきっとあなたにぴったりのプランを見つけてくれるはずですよ。

bears-logo
最新情報をチェックしよう!