ライフサービスの口コミは?お客様満足度がその品質を物語る

ライフサービスは首都圏と静岡を中心に展開する大手家事代行!

2000年創業と、家事代行という言葉ができた初期からの歴史があり、品質は随一のサービスです。

こたろう
家事代行が始まったころからあるんですね!
MOMMAP
信頼があるからこそ、大手企業の清掃サービスにも採用されている会社さんよ♪

通常プランの価格は家事代行の相場平均ほどですが、少し家事代行のレベルを下げて価格を安くすることも可能。

逆にプロフェッショナルな人にお願いする高品質プランも用意しており、万人の要望に応えられる幅広いサービスが魅力です。

週1回の基本プランで2時間でお願いした場合、

3,000円 ×2時間 +900円(交通費)=6,900円

で利用することができます。

その他の特徴は

  • 基本プランから専任スタッフを保証!
  • お料理も一緒にお願いできる
  • ベビーシッター&キッズシッターが頼める
  • ペットシッターが頼める
  • シニアサポートサービスで高齢者を支援!
  • プレミアムプランやチーム制家事代行で高品質なサービスも対応!
  • 法人割引あり!

基本プランで対応できる家事内容がとにかく幅広い!

それでは、口コミとあわせ特徴を詳しく見ていきましょう。

家事代行 基本サービス情報

定期利用最低料金
/週1回
3,000円
/1時間当たり
/月1回 4,000円
/1時間当たり
スポット(単発)
最低料金
4,000円
/1時間当たり
交通費 900円/1回当たり
お仕事内容
(お掃除)
掃除機掛け
雑巾がけ
キッチン
洗面所
バスルーム
トイレ
窓ガラス・網戸・サッシ
玄関まわり
料理代行
お仕事内容
(お料理)
食材の調達
下ごしらえ
調理
セッティング
後片付け
その他のサービス ベビー&キッズシッター
ペットシッター
整理整頓
買い物代行
荷物受け渡し
ガーデニング
お墓参り代行
スタッフ指名
(専任)
あり
直前予約 なし
鍵預かり
(留守中対応)
あり
高級・高品質
プラン
■プレミアムプラン(週1回~)
ワンランク上の専任スタッフがお伺い
4,000円/1時間当たり +交通費900円
その他の
注目プラン
■お気軽プラン(週1回~)
お掃除・お洗濯のみのご依頼で、スタッフの専任にこだわらない方向け。
2,350円/1時間当たり +交通費900円
■シニアサポートサービス
ご高齢者の身の回りのお世話や家事全般のサポートを行います。
3,000円/1時間当たり +交通費900円
■留守宅管理サービス
4,000円/1時間当たり +交通費900円
■チーム制家事代行
3,000円/1時間当たり +交通費900円
×2名分
事前見積もり・
打ち合わせ
あり
予約方法 WEB・電話
お試しプラン
家事代行ギフト
チケット販売
あり
対応エリア ■東京都/
東京都23区、
狛江市、調布市、三鷹市、武蔵野市、小金井市、府中市、国立市、国分寺市、町田市、多摩市、稲城市、立川市、日野市、東村山市、東久留米市、清瀬市、小平市、西東京市、東大和市、昭島市、八王子市
■神奈川県
川崎市、横浜市、相模原市、鎌倉市、藤沢市、茅ヶ崎市、逗子市、葉山町、平塚市、座間市、綾瀬市、海老名市、大和市、厚木市
■埼玉県
さいたま市、川口市、蕨市、所沢市、草加市、越谷市、三郷市、春日部市、吉川市、和光市、戸田市、朝霞市、志木市、富士見市、ふじみ野市、川越市、新座市、八潮市
■千葉県
千葉市、浦安市、市川市、船橋市、習志野市、松戸市、柏市、野田市、流山市、我孫子市、白井市、鎌ヶ谷市、八千代市
■静岡県 ※別荘管理サービスのみ
熱海市、湯河原市

ライフサービスの口コミと評判

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MOMMAP
平均評価:  
 1 個のレビュー
by まさこ on MOMMAP
ワンランク上のお掃除
年齢/性別: 38歳 女性
お住いの地域: 東京都
家族構成: 父、母、自分

2時間コースで9千円のクオリティーの高いお掃除を頼みました。

全ての部屋の掃除機、雑巾がけ、窓ガラスなどをキレイにしてくれました。

家政婦の方は50代の女性で、人当たりがよく丁寧に仕事をする方でした。

お掃除のプロの方だったので、やはり自分でやったときとは仕上がり方が違って感動しました。頼んでみてよかったと思います。

スタッフ専任が基本プランになっている!

スタッフ専任は対応していないところや、オプション料金がかかったり、要相談でサービス提供会社の独自裁量となっている場合もあります。

都心での家事代行サービスは、セキュリティ面を気にされる方が多く、毎回スタッフさんが変わるのは心配。

家事代行は単なる家事のサービスではなく人と人とのコミュケーション。お互いの関係構築のためにも基本プランから専任制が保証されるのは嬉しいポイントです!

こたろう
毎回同じスタッフさんが対応してくれるんですね?
MOMMAP
利用者からすると、会社の信頼度に加えて専任制までサポートがあれば、これほど安心できるサービスは無いわね♪

ライフサービスのお客様満足度は驚異の95%!この評価は高い信頼性からきているものなんですね。

ベビーシッター・キッズシッターも基本プランで対応!

また、ベビーシッター・キッズシッターも家事代行サービスではオプションや別プランになっていることが非常に多いサービスです。

ライフサービスではお子さんの面倒を見るのも基本プランの中で対応してくれるので、夜遅くまで働くご家庭にも嬉しい。

それだけシッターさんの需要が高いということの裏返しでもありますね。

子どもを知らない人に見てもらうのが不安…という心配も、信頼と実績のあるライフサービスなら安心です。

シニアサポートで3世帯住宅にも対応!

祖父母のいるご家庭では、ふとした体調の乱れも心配になってしまいますよね?

病院への付き添い、健康状態の把握から報告まで。

本当はそばにいてあげたいけれど仕事にも行かなければならない。そんな方が親御様のために利用できるのがシニアサポートです。

一般的な家事も合わせてお願いできるので、空いた時間にはお料理やお掃除もOK。

しっかりとした食事もとれるし、健康面でも安心です。

しかもこのプラン、通常プランの価格と同じ料金設定なんです。

こたろう
サービスは増えているのにおかねは変わらないということですか??
MOMMAP
生活に合わせてサービスをカスタマイズできるのがライフサービスの魅力なんだけど、さすがにこれはすごいわね。

プレミアムプランや、チーム制家事代行で、高級住宅も対応可能!

ただ掃除するだけでなく、家財を大切に扱ったり、懇切丁寧な対応までを求めるのであれば、プレミアムプランがおすすめです。

多くの家事代行サービスでは、お客様の満足度をもとにスタッフさんも評価されています。

プレミアムプランでは現場で経験を積んだスタッフの中でも特に評価の高い選りすぐりのキャストを手配。

料金は、基本プランに時間あたり1,000円プラスすればプレミアムプランに変更することができます。

基本プラン 3,000円/1時間あたり(週1回~)
プレミアムプラン 4,000円/1時間あたり(週1回~)

また、ライフサービスでは複数名の家政婦さんにお願いできるチーム制家事代行というプランもあります。

こちらはシンプルに基本プラン2名分の料金となっており、お掃除とお料理を一緒にお願いしたりとプランを自由にカスタマイズ!

  • 短時間でお家をきれいにしてほしい!
  • お家が広く、まんべんなくきれいにしてほしい!

といった方にもおススメのプランです。

複数名体制は明確に対応可能としている会社は少なく、ライフサービスの大きな強みの一つと言えるでしょう。

ライフサービスのまとめ

その他にもペットシッターや法人優待など、今回ご紹介したサービス内容はライフサービスのほんの一部にすぎません。

プランをカスタマイズできるというのはお客さんのニーズにとにかく応えるという意識の表れ!

これがライフサービスが目指す家事代行なんですね。

生活シーンごとにたくさんのプランがありますが、実は価格帯は大きく分けて3種類ほど。

とにかくユーザーファースト!かつ安心の大手企業でこの価格は正直安いと言えるのではないでしょうか。

一流の家事代行サービスを、ぜひ一度試してみてくださいね。

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